Supervisione e manutenzione

Supervisione e manutenzione

Delegate la complessità della supervisione dei vostri terminali agli esperti di Bump!

recupero di vigilanza

Oltre 30.000 utenti ricaricano e usufruiscono dei servizi Bump

Supervisione e aggiornamento dei vostri terminali

Il vostro sito è già dotato di stazioni di ricarica? Nessun problema, possiamo prendere in carico l'intera flotta e supervisionare tutti i punti di ricarica!

Audit e interventi in tutta la Francia

Capacità di controllo e intervento in tutta la Francia, integrazione dei vostri terminali nel nostro CMMS, monitoraggio in tempo reale della vostra flotta e degli interventi tramite la nostra piattaforma.

Presa in carico compatibile con OCPP per tutti i modelli di terminali

Stretti rapporti con i produttori di terminali per garantire una costante attività di ricerca e sviluppo, aggiornamenti del firmware e retrofit dei terminali.

Disponibilità garantita del 98% dei terminali

Impegno contrattuale e monitoraggio dei tassi di disponibilità della piattaforma

Le fasi principali di un'acquisizione di vigilanza

Bump assicura il recupero della vostra flotta, grazie a una procedura completa, dall'audit tecnico iniziale al monitoraggio continuo.
audit di supervisione

Audit del sito

Controllo dello stato dei terminali

Comprendere l'infrastruttura

Misurazione della rete di comunicazione

Studio di compatibilità e test di integrazione

recupero di supervisione in loco

Ripresa della supervisione

Intervento di un tecnico IRVE

Connessione al terminale e impostazioni di rete

Aggiornamento del sistema

Migrazione al nostro strumento di supervisione

Prove di carico

recupero di vigilanza

Botta di supervisione

Una soluzione "chiavi in mano" in cui tutto è gestito da remoto. In caso di problemi, i nostri tecnici intervengono senza che voi dobbiate preoccuparvene.

Manutenzione remota

Manutenzione remota aggiornabile (aggiornamenti)

Manutenzione remota correttiva

Manutenzione curativa sul campo (sostituzione di parti)

Soluzioni digitali

Portale di supervisione

Tutte le attività della vostra stazione sono controllate dalla piattaforma di gestione Bump.

Stato della flotta in tempo reale

Controllate l'occupazione e lo stato dei vostri punti di ricarica e seguite le ricariche in diretta.

Potenza di carica

Ottimizzate la gestione della vostra flotta visualizzando le curve di carico.

Operazioni autonome

Controllate il vostro parco terminali: riavviate, sbloccate il cavo e arrestate i vostri terminali da remoto.

App mobile Bump Charge

Mantenete il perfetto controllo del consumo di carburante della vostra flotta

Monitoraggio delle ricariche

Notifica ai dipendenti e monitoraggio in tempo reale

Ottimizzazione del percorso

Pianificazione del percorso e prenotazione dei terminali

Limiti di consumo

Avvisi di superamento dei prezzi e dichiarazione dei kWh

Manutenzione senza costi nascosti

La manutenzione dei dissuasori avviene con la massima trasparenza sulle operazioni e sugli incidenti.

Monitoraggio delle condizioni della flotta

+

Lo stato della flotta è disponibile in tempo reale direttamente sul portale. È possibile vedere quali terminali sono in uso, quali sono guasti e quali sono in fase di manutenzione.

Segnalazione degli incidenti

+

Stato dei terminali e tracciamento della risoluzione degli incidenti con la data dell'intervento

Manutenzione 100% correttivo incluso

+

I pezzi di ricambio e la manodopera sono inclusi nel sito manutenzione (e abbiamo scorte in tutta la Francia).

recupero di supervisione in loco

Disponibilità garantita dei terminali

98% di uptime garantito

"Il portale di supervisione ci permette di comprendere meglio le nostre esigenze di ricarica e di gestire in modo efficiente la nostra flotta di stazioni di ricarica".
alexandre lambert
Alexandre Lambert
Responsabile della Divisione Sinergie trasversali e strategia ambientale
Flotta elettrica Enedis

3 619

PDC di nuovo sotto supervisione in 3 mesi

5 volte

meno incidenti

30%

minore perdita di connettività

Una rete di ricarica all'avanguardia in collaborazione con i nostri partner

Semplificare il passaggio all'elettrico con Bump

Installare la migliore soluzione di punti di ricarica, senza gestione o finanziamento.

Iniziare ora

Domande frequenti

Volete saperne di più? Ecco le domande più frequenti sulla nostra offerta pubblica d'acquisto di vigilanza

Che cos'è la supervisione dei punti di ricarica?

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La supervisione delle stazioni di ricarica comporta la gestione remota e il monitoraggio in tempo reale dell'intera infrastruttura di ricarica dei veicoli elettrici. È fondamentale per le aziende, perché assicura la disponibilità ottimale dei punti di ricarica, consente una gestione intelligente dell'energia e fornisce una panoramica dell'utilizzo e delle prestazioni delle apparecchiature. Ciò è ancora più importante in un momento in cui la ricarica sta diventando un problema importante per le flotte aziendali, garantendo una transizione energetica fluida ed efficiente.

Come può il controllo di supervisione migliorare la gestione dei miei punti di ricarica?

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Con un fornitore di servizi specializzato, potete esternalizzare il monitoraggio tecnico delle vostre stazioni di ricarica. Questo include il monitoraggio delle sessioni di ricarica, la risoluzione proattiva degli incidenti e l'ottimizzazione della distribuzione dell'energia in base alle reali esigenze. Grazie a una soluzione software di supervisione avanzata, potrete beneficiare di una gestione semplificata e di una migliore comprensione dei dati di utilizzo, essenziali per aggiornare la vostra infrastruttura di ricarica.

Quali sono le principali caratteristiche del software di supervisione per le stazioni di ricarica?

+

Un software di monitoraggio efficace per le stazioni di ricarica offre una serie di funzionalità chiave, tra cui il monitoraggio in tempo reale, la gestione degli incidenti, la reportistica sulle attività e l'integrazione con sistemi di terze parti. Consente inoltre una gestione intelligente dell'energia per ottimizzare i consumi e ridurre i costi, garantendo al contempo la sicurezza e la conformità degli impianti.

Che tipo di manutenzione è inclusa nel contratto di supervisione di una stazione di ricarica?

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La manutenzione in un quadro di supervisione delle stazioni di ricarica comprende sia la manutenzione preventiva, per anticipare eventuali guasti, sia la manutenzione correttiva, per intervenire rapidamente in caso di guasto. Ciò include gli aggiornamenti del software, le ispezioni regolari e le riparazioni necessarie, garantendo la longevità e l'affidabilità della rete di ricarica.

Come può la supervisione remota ottimizzare l'esperienza degli utenti di veicoli elettrici?

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La supervisione remota garantisce la massima disponibilità delle stazioni di ricarica e una maggiore reattività in caso di problemi, offrendo un'esperienza d'uso fluida e senza problemi. Inoltre, consente di distribuire a distanza aggiornamenti e miglioramenti del software, arricchendo continuamente l'esperienza di ricarica per i conducenti di veicoli elettrici.

Perché la gestione dei dati è fondamentale per l'efficienza di un punto di ricarica?

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La gestione dei dati raccolti dai sistemi di supervisione consente di analizzare le abitudini di ricarica, di ottimizzare le operazioni e di prevedere i requisiti futuri dell'infrastruttura. È fondamentale per prendere decisioni informate sull'espansione della rete di ricarica e sull'adattamento dei servizi alle esigenze specifiche degli utenti e dell'azienda.

Quali sono le migliori pratiche per garantire la sicurezza e la conformità della mia rete di ricarica elettrica?

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Per garantire la sicurezza e la conformità della vostra rete di ricarica, è essenziale scegliere apparecchiature certificate, rispettare gli standard di installazione e manutenzione in vigore e mettere in atto una supervisione costante. Affidarsi a un fornitore di servizi specializzato significa beneficiare di una competenza approfondita e di un controllo normativo, per garantire che la vostra infrastruttura di ricarica rimanga sicura, affidabile e conforme alle normative locali ed europee.

Che tipo di servizi di manutenzione offre alle aziende il gestore di un punto di ricarica?

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Il gestore di una stazione di ricarica offre generalmente due tipi di servizi di manutenzione: preventiva e correttiva. La manutenzione preventiva comprende ispezioni regolari, diagnostica e aggiornamenti del software per prevenire i guasti. La manutenzione correttiva interviene in caso di malfunzionamento per riparare o sostituire i componenti difettosi.

Questi servizi assicurano il buon funzionamento dei vostri impianti elettrici e la continuità dell'attività di ricarica per i veicoli aziendali. La scelta di una soluzione di manutenzione per le stazioni di ricarica elettrica dipenderà da una serie di fattori, come le dimensioni e il tipo di parco veicoli, le caratteristiche specifiche dell'impianto e le vostre esigenze operative. È consigliabile cercare una soluzione che offra una copertura completa, che comprenda sia la manutenzione preventiva che quella correttiva, oltre all'assistenza tecnica e a un supporto clienti reattivo.

Che cos'è la manutenzione preventiva di un punto di ricarica?

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La manutenzione preventiva di un punto di ricarica aziendale comprende controlli regolari del sistema, test di funzionalità, aggiornamenti del software e controlli di sicurezza. L'obiettivo è individuare e risolvere potenziali problemi prima che si verifichino, riducendo così il rischio di guasti e garantendo la disponibilità ottimale dei punti di ricarica per i veicoli elettrici dell'azienda.

Che ruolo ha il software di supervisione nella manutenzione delle stazioni di ricarica elettrica?

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Il software di supervisione svolge un ruolo cruciale nella manutenzione delle stazioni di ricarica, consentendo il monitoraggio in tempo reale delle prestazioni e dello stato di salute degli impianti. Fornisce avvisi tempestivi di malfunzionamento, facilita la diagnosi a distanza e spesso consente di effettuare riparazioni via software senza interventi fisici, ottimizzando l'efficienza operativa e riducendo al minimo i tempi di fermo.

Quali sono le sfide che le aziende devono affrontare per l'installazione e la manutenzione dei punti di ricarica elettrica?

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Le sfide associate all'installazione e alla manutenzione dei punti di ricarica elettrica per le aziende possono includere la conformità agli standard elettrici, la gestione dei picchi di domanda energetica, l'integrazione con i sistemi esistenti e la necessità di ridurre al minimo le interruzioni del servizio. La scelta di un operatore esperto e della giusta soluzione di manutenzione è fondamentale per superare queste sfide.

In che modo la piattaforma di gestione remota contribuisce alla manutenzione efficiente delle stazioni di ricarica?

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Una piattaforma di gestione remota contribuisce in modo significativo all'efficienza della manutenzione, fornendo una visibilità completa dello stato e delle prestazioni delle stazioni di ricarica. Consente di intervenire rapidamente in caso di problemi, di pianificare efficacemente la manutenzione preventiva e di garantire che i punti di ricarica siano sempre operativi per soddisfare le esigenze di ricarica dei veicoli elettrici dell'azienda.